Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

La protection de vos renseignements personnels est importante pour moi. La présente politique explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous utilisez ce site Web, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés et quels sont vos droits à leur égard.

Cette politique s'applique au site Web de Juliette Payer, ainsi qu'aux renseignements personnels recueillis directement dans le cadre de mes activités professionnelles.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est :

Toute question concernant cette politique, vos renseignements personnels ou l'exercice de vos droits peut être transmise à cette adresse.

Renseignements personnels recueillis

Selon votre utilisation du site et des services proposés, certains renseignements peuvent être recueillis, notamment :

  • votre nom;

  • votre adresse courriel;

  • les renseignements que vous choisissez de transmettre dans un formulaire de contact;

  • les renseignements nécessaires à l'achat ou à l'accès à une formation offerte directement sur ce site;

  • certaines données techniques liées à votre navigation, comme votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil ou les pages consultées, lorsque ces données sont recueillies par les technologies utilisées sur le site.

Seuls les renseignements raisonnablement nécessaires aux fins indiquées sont recueillis.

Pourquoi ces renseignements sont-ils recueillis?

Les renseignements personnels peuvent notamment être utilisés pour :

  • répondre à une demande envoyée par formulaire ou par courriel;

  • communiquer avec vous au sujet d'un service ou d'une formation;

  • permettre l'achat et l'accès à certaines formations;

  • gérer la relation avec les clients;

  • assurer le fonctionnement et la sécurité du site;

  • respecter les obligations légales et administratives applicables.

Les renseignements ne sont pas utilisés à d'autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi le permet ou avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Infolettre

Vous pouvez choisir de vous abonner à mon infolettre.

L'infolettre est distribuée à l'aide de Substack. Lorsque vous vous y inscrivez, certains renseignements, notamment votre adresse courriel, sont transmis et traités par cette plateforme conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

Votre inscription à l'infolettre est volontaire. Vous pouvez vous désabonner en tout temps en utilisant le lien prévu à cet effet dans les courriels reçus.

Formations et plateformes externes

Certaines formations présentées sur ce site sont offertes ou administrées en collaboration avec des organismes ou des plateformes externes.

Lorsque vous cliquez sur un lien pour obtenir plus d'information ou vous inscrire à une formation offerte par un tiers, vous pouvez être redirigé vers le site Web de cet organisme.

À partir de ce moment, la collecte et le traitement des renseignements personnels sont effectués conformément aux pratiques et à la politique de confidentialité de l'organisation concernée.

Je vous encourage à consulter la politique de confidentialité du site externe avant de lui transmettre vos renseignements personnels.

Fournisseurs de services et paiements

Certains fournisseurs technologiques peuvent avoir accès à des renseignements nécessaires au fonctionnement du site ou à la prestation des services.

Ceux-ci peuvent notamment comprendre :

  • Squarespace, pour l'hébergement et le fonctionnement du site Web ainsi que certaines fonctionnalités liées aux formations et aux transactions;

  • Google Analytics, pour le suivi des visites sur le site;

  • Substack, pour l'inscription et l'envoi de l'infolettre;

  • Calendly, pour la prise de rendez-vous ou l'inscription à certains services;

Les modes de paiements pour les formations ou services vendus directement par Juliette peuvent inclure :

  • Stripe

  • Squarespace Payments

  • Virement Interac

Lorsqu'un paiement est effectué, ces fournisseurs disposent de leurs propres pratiques et politiques concernant le traitement des renseignements personnels.

Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l'extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être assujettis aux lois applicables dans les territoires où ils sont traités ou conservés.

Liens vers des sites externes

Ce site contient des liens vers des sites Web exploités par des tiers, notamment des organismes offrant certaines formations ou activités auxquelles je participe.

Je ne contrôle pas les pratiques de confidentialité de ces sites externes. La présente politique ne s'applique donc pas aux renseignements que vous choisissez de transmettre directement à ces organisations.

Je vous invite à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des renseignements personnels.

Témoins de connexion (cookies)

Ce site peut utiliser des témoins de connexion et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

D'autres témoins peuvent également être utilisés, selon les fonctionnalités activées sur le site, notamment à des fins de mesure d'audience, de personnalisation ou d'intégration de contenus provenant de services externes.

Lorsque le consentement est requis, vous pouvez accepter ou refuser les témoins non essentiels au moyen de la bannière de gestion des témoins affichée sur le site.

Vous pouvez également modifier certains paramètres de témoins à partir de votre navigateur.

Conservation et sécurité des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi que pour respecter les obligations légales, fiscales ou administratives applicables.

Lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire, lorsque cela est applicable.

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation, la communication ou la modification non autorisée.

Aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez notamment demander :

  • l'accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;

  • la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;

  • le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci;

  • la cessation de la diffusion de certains renseignements ou leur désindexation lorsque les conditions prévues par la loi sont remplies;

  • des renseignements concernant l'utilisation et la communication de vos renseignements personnels.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse indiquée au début de cette politique.

Plaintes

Toute question ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels peut être adressée à :

Juliette Payer, responsable de la protection des renseignements personnels

hello@juliettepayer.com

La demande sera examinée et une réponse sera fournie dans les délais applicables.

Modifications à cette politique

Cette politique peut être modifiée afin de refléter des changements dans les pratiques, les services utilisés ou les exigences légales.

La date de la dernière mise à jour est indiquée au début de la politique.